citizen grievance management India

मुख्यमंत्री के आईजीआरएस पोर्टल पर दर्ज की जाने वाली जनशिकायतों के निस्तारण में लापरवाही अब लखनऊ नगर निगम के लिए गंभीर मुद्दा बन गई है। नागरिकों की शिकायतें समय पर न सुलझने की वजह से प्रशासन की छवि प्रभावित हो रही है और जनता में असंतोष बढ़ता जा रहा है। इस स्थिति को गंभीरता से […]