माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम ठप, दिल्ली में 3 फ्लाइट रद्द, 2 लेट: ऑस्ट्रेलिया की खुफिया सर्विस और पुलिस पर असर; 15 घंटे से ईमेल, मीटिंग सर्विस बंद !

दुनियाभर में माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में आई बड़ी तकनीकी खराबी ने सरकारी विभागों से लेकर एयरलाइंस और बड़ी कंपनियों तक के कामकाज को प्रभावित कर दिया है। Outlook, Microsoft Teams और Copilot जैसी सेवाओं में आई गड़बड़ी के कारण लोग ईमेल भेजने, मीटिंग शेड्यूल करने और जरूरी डिजिटल काम करने में परेशानी का सामना कर रहे हैं। यह समस्या कई घंटों तक जारी रही और इसका असर अलग-अलग देशों में देखने को मिला।

भारत में भी इस तकनीकी गड़बड़ी का असर दिखाई दिया। दिल्ली से संचालित होने वाली स्पाइसजेट की तीन फ्लाइट्स रद्द करनी पड़ीं, जबकि दो उड़ानों में देरी हुई। वहीं, ऑस्ट्रेलिया में पुलिस और खुफिया एजेंसी के कामकाज पर भी इसका असर पड़ा।

दिल्ली में तीन फ्लाइट रद्द, दो उड़ानों में देरी

माइक्रोसॉफ्ट की तकनीकी खराबी का असर भारतीय विमानन सेवाओं पर भी पड़ा। दिल्ली से पुणे, लेह और मुंबई जाने वाली स्पाइसजेट की तीन उड़ानें रद्द कर दी गईं। इसके अलावा दिल्ली से दरभंगा और मुंबई जाने वाली दो उड़ानों में देरी हुई।

इस बीच एयर इंडिया ने बताया कि वह स्थिति पर नजर बनाए हुए है। कंपनी के मुताबिक उसकी उड़ान सेवाएं सामान्य रूप से संचालित हो रही हैं, हालांकि ईमेल सेवाओं में संभावित रुकावट को देखते हुए ईमेल ट्रैफिक को दूसरे रास्तों से भेजने की व्यवस्था की गई।

इंडिगो और अकासा एयर ने भी यात्रियों को सलाह दी कि एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले अपनी फ्लाइट का स्टेटस जरूर चेक कर लें।

ऑस्ट्रेलिया की खुफिया एजेंसी और पुलिस भी प्रभावित

इस तकनीकी गड़बड़ी का असर ऑस्ट्रेलिया तक पहुंच गया। वहां की प्रमुख खुफिया एजेंसी ऑस्ट्रेलियन सिक्योरिटी इंटेलिजेंस ऑर्गनाइजेशन यानी ASIO और ऑस्ट्रेलियन फेडरल पुलिस यानी AFP का कामकाज भी प्रभावित हुआ।

ASIO के महानिदेशक माइक बर्गेस ने बताया कि एजेंसी के कुछ सिस्टम प्रभावित हुए हैं, लेकिन पूरा कामकाज ठप नहीं हुआ। सबसे ज्यादा परेशानी ईमेल सेवाओं को लेकर सामने आई।

ऑस्ट्रेलियाई अधिकारियों के मुताबिक, एजेंसियां वैकल्पिक व्यवस्थाओं के जरिए अपना जरूरी काम जारी रखने की कोशिश कर रही हैं।

आखिर क्यों ठप हुईं माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं?

माइक्रोसॉफ्ट के मुताबिक, उसके सर्वर और नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर में आई तकनीकी समस्या के कारण यह गड़बड़ी हुई। कुछ सर्वर अचानक अनुपलब्ध हो गए, जिससे बाकी सर्वरों पर काम का दबाव बढ़ गया।

इसका सीधा असर Exchange Online पर पड़ा, जो माइक्रोसॉफ्ट की ईमेल और कैलेंडर सेवाओं को संचालित करता है। इसी वजह से Outlook पर ईमेल भेजने और प्राप्त करने में दिक्कत आई। Teams में मीटिंग शेड्यूल करने और कैलेंडर देखने जैसी सुविधाएं भी प्रभावित हुईं।

हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि उसे इस घटना के पीछे किसी साइबर हमले या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि के सबूत नहीं मिले हैं।

15 घंटे से ज्यादा समय तक क्यों बनी रही परेशानी?

माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में आई यह गड़बड़ी कुछ घंटों में ठीक नहीं हो सकी। कंपनी ने सर्वर की क्षमता बढ़ाने, ट्रैफिक को दूसरे रास्तों पर भेजने और तकनीकी सुधार लागू करने की कोशिश की।

शुरुआत में कुछ क्षेत्रों में सेवाएं बहाल हुईं, लेकिन सर्वर पर बढ़ते दबाव के कारण परेशानी दोबारा सामने आती रही। इसके चलते कई यूजर्स को लंबे समय तक ईमेल और ऑनलाइन मीटिंग की सुविधा नहीं मिल सकी।

14 नवंबर तक कंपनी ने सेवाओं में सुधार की जानकारी दी, लेकिन कुछ यूजर्स को ईमेल मिलने में देरी और रुक-रुककर कनेक्टिविटी की समस्या बनी रहने की आशंका जताई गई।

एक कंपनी की तकनीकी खराबी से दुनिया का कामकाज कैसे प्रभावित हुआ?

यह घटना दिखाती है कि आज सरकारी विभाग, एयरलाइंस, बैंक, अस्पताल और बड़ी कंपनियां कितनी ज्यादा क्लाउड और डिजिटल सेवाओं पर निर्भर हो चुकी हैं।

जब एक बड़े टेक्नोलॉजी प्लेटफॉर्म में खराबी आती है, तो उसका असर केवल ईमेल तक सीमित नहीं रहता। मीटिंग, दस्तावेजों के आदान-प्रदान, ग्राहक सेवा और कई जरूरी प्रशासनिक काम भी प्रभावित हो सकते हैं।

यही वजह है कि विशेषज्ञ डिजिटल सेवाओं के साथ वैकल्पिक सिस्टम और बैकअप व्यवस्था रखने पर जोर देते हैं।

फिलहाल माइक्रोसॉफ्ट अपनी सेवाओं को पूरी तरह सामान्य करने में जुटी है। इस घटना ने एक बार फिर सवाल खड़ा कर दिया है कि अगर किसी बड़ी टेक कंपनी का सिस्टम लंबे समय तक ठप हो जाए, तो दुनिया का डिजिटल कामकाज कितना प्रभावित हो सकता है।

publised by :- Anjali Mishra

( देश और दुनिया की खबरों के लिए हमें फेसबुक पर ज्वॉइन करें, आप हमें ट्विटर पर भी फॉलो कर सकते हैं. )